經(jīng)開區(qū)****年度城市精細(xì)化管理市政配套設(shè)施綜合治理服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取招標(biāo)文件,并于****年**月**日 **時(shí)**分（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。
★一、項(xiàng)目需求：
為確保經(jīng)開區(qū)（中德園）道路兩側(cè)各類線纜、線桿整齊有序，綁扎規(guī)范，各類弱電箱體、弱電井具整潔完好，同時(shí)完成各類低壓電力精細(xì)化管理工作。計(jì)劃對整個(gè)經(jīng)開區(qū)范圍內(nèi)主要道路約**0公里，通過巡查檢修進(jìn)行精細(xì)化管理服務(wù)。
★二、服務(wù)需求清單：詳見招標(biāo)文件
★三、維護(hù)內(nèi)容
1、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容
沈陽市鐵西經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路景觀環(huán)境優(yōu)化工作，主要負(fù)責(zé)路線纜日常巡查，對街路飛線，斷頭，落地，路道井蓋，交警箱門，綠地，等區(qū)域內(nèi)的街路進(jìn)行全面巡查及整改。
1.負(fù)責(zé)線路日常范圍巡查做好《巡查記錄表》中的路段。
2.維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)服務(wù)量、現(xiàn)場實(shí)際情況，作好人員、機(jī)械設(shè)備及物料進(jìn)場工作，班組操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)方可上崗，特殊工種操作人員持證上崗。
3.通信光纜，弱電線纜，日常維修等綜合整治考核范圍為經(jīng)開區(qū)管轄范圍內(nèi)。
4.維修所有有問題點(diǎn)位實(shí)施準(zhǔn)備（工程車輛，增高車，電動工具，熔纖機(jī)等）
5.從服務(wù)單位發(fā)現(xiàn)問題或接到管理部門維修通知的時(shí)間起算，**小時(shí)內(nèi)完成問題處理，保證及時(shí)率≥**%
6.服務(wù)商應(yīng)遵守合同規(guī)定，積極配合維修，不得無故拒絕維修，不得“小病大修”
3、維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
精細(xì)化服務(wù)包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、巡檢頻率、問題處理、變更管理、安全管理、文檔管理等。以下為具體要求和標(biāo)準(zhǔn)：
1. 標(biāo)準(zhǔn)化操作流程：建立并遵循一套標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程，涵蓋故障報(bào)告、診斷、修復(fù)和驗(yàn)證等環(huán)節(jié)。確保每個(gè)步驟都得到嚴(yán)格執(zhí)行，以提高工作效率和準(zhǔn)確性。
2. 預(yù)防性維護(hù)：實(shí)施定期的預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，包括線路檢查、設(shè)備清潔、緊固件緊固等。這有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題，減少故障發(fā)生的可能性。
3. 快速響應(yīng)機(jī)制：建立快速響應(yīng)機(jī)制，確保在發(fā)生故障時(shí)能夠迅速定位問題并采取措施進(jìn)行修復(fù)。同時(shí)，保持與客戶的良好溝通，及時(shí)提供故障信息和修復(fù)進(jìn)度。
4. 技術(shù)支持和培訓(xùn)：提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)，幫助用戶解決線路使用中的問題，提高用戶滿意度。同時(shí)，加強(qiáng)運(yùn)維人員的技能培訓(xùn)，提高他們處理復(fù)雜問題的能力。
5. 安全管理：在運(yùn)維過程中嚴(yán)格遵守安全規(guī)定和操作規(guī)程，確保人員和設(shè)備的安全。同時(shí)，采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?，防止通信線路受到破壞或干擾。
6. 文檔記錄：建立完善的文檔記錄系統(tǒng)，記錄通信線路的維護(hù)歷史、故障處理情況等信息。這有助于分析故障原因、優(yōu)化運(yùn)維策略，并為用戶提供詳細(xì)的維護(hù)報(bào)告。
7.對桿體上存在貼紙、噴涂廣告等影響美觀附屬物進(jìn)行清除，對腐蝕生銹處進(jìn)行處理
4、維護(hù)需求：詳見招標(biāo)文件
★四、履約期限：2年履約地點(diǎn)：沈陽市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)
★五、付款方式及條件： 每季度進(jìn)行考核，按實(shí)際完成進(jìn)度，經(jīng)審核通過后，進(jìn)行季度性付款。（具體以實(shí)際簽訂合同為準(zhǔn)）
★六、驗(yàn)收
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：合格，符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
驗(yàn)收程序：以采購人為準(zhǔn)
驗(yàn)收報(bào)告：嚴(yán)格按照政府采購相關(guān)法律法規(guī)以及《遼寧省政府采購履約驗(yàn)收管理辦法》（遼財(cái)采〔****〕**3號）的要求進(jìn)行驗(yàn)收。
組織驗(yàn)收主體：本項(xiàng)目的履約驗(yàn)收工作由招標(biāo)人依法組織實(shí)施。
★七、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：合格
★八、考核標(biāo)準(zhǔn)：詳見招標(biāo)文件
因在全省推廣政府采購電子招投標(biāo)業(yè)務(wù)，供應(yīng)商需自行辦理政府采購CA數(shù)字證書并學(xué)習(xí)電子投標(biāo)文件制作教程，系統(tǒng)操作問題請咨詢技術(shù)支持電話（**0-**8-**** ），CA 辦理問題請咨詢CA認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
2.投標(biāo)遞交采用遼寧政府采購網(wǎng)網(wǎng)上遞交及現(xiàn)場備份文件（U盤）遞交兩種形式同時(shí)執(zhí)行，并確保電子文件和備份文件的一致性。如因供應(yīng)商自身原因?qū)е挛丛谝?guī)定時(shí)間內(nèi)在遼寧政府采購網(wǎng)上遞交投標(biāo)（響應(yīng)）文件的按照無效投標(biāo)處理，具體操作流程詳見遼寧政府采購網(wǎng)相關(guān)通知。
