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物业服务采购招标公告

發(fā)布日期:2025年1月3日

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物業(yè)服務采購招標公告

撰寫單位: 沈陽公共資源交易中心 發(fā)布時間: ****-**-**

項目概況

物業(yè)服務采購招標項目的潛在供應商應在線上獲取招標文件,并于****年**月**日 **時**分(北京時間)前遞交投標文件。

一、項目基本情況
項目編號:JH**-******-****4
項目名稱:物業(yè)服務采購
包組編號:**1
預算金額(元):******0
最高限價(元):******0
采購需求: 查看

室內物業(yè)服務清單

包組名稱:室內物業(yè)服務

1.項目基本情況

1.1物業(yè)情況

物業(yè)名稱 物業(yè)地址 服務面積
沈陽醫(yī)學院室內物業(yè)服務項目 沈陽市于洪區(qū)黃河北大街**6號(含南校區(qū)) **.**萬㎡

1.2采購人提供供應商使用的場地、設施、設備、材料等

1.中標人所需使用的辦公場所、辦公設備、設施(部分)由采購人提供。

2.中標人使用采購人提供的設施設備要落實維護和保養(yǎng)責任,包括日常維護、定期檢修以及故障維修等,因使用不當造成的設施設備損壞中標人承擔相應賠償責任。

3.中標方運維人員日常對采購人使用的設備設施維修維護相關材料,由采購人提供。

2.物業(yè)服務范圍及事項

名稱 具體內容 服務標準
主要建筑 包含生活區(qū)學生宿舍(**棟,****0㎡)、潔行樓(5層,****㎡)、勤學樓(6層,****8㎡)、基礎樓(6層,****9㎡)、公衛(wèi)樓(6層,****㎡)、衛(wèi)校樓(6層,****㎡)、圖書館(6層,****7㎡)、致遠樓(6層,****4㎡)、動物實驗研究中心(2層,****㎡)、后勤樓(2層,****㎡)、康復樓(3層,****㎡)、司法鑒定所(3層,****平方米)、博學樓(8層,****0平方米)、輔導員之家(2層,****㎡)、解剖樓(6層,****平方米)、文體館(4層,****㎡)、公衛(wèi)實驗中心(6層,****9㎡)、南校區(qū)A座(**層,****.7㎡)、南校區(qū)B座(**層,****6.9㎡)、南校區(qū)C座科研樓(**層,****8㎡)。
設施設備 建筑物及場館日常維護管理 含建筑物墻壁、地面、天棚、瓷磚、門、窗、鎖、玻璃、臺階、樓梯間、走廊、通道、宿舍樓、辦公樓、體育館、教學樓等區(qū)域以及配套公共附屬構筑物設施的日常維修巡檢。 見“3.4設施設備運行維護服務”
給排水系統(tǒng) 負責水箱、水泵、閥門、淋浴、管線、給排水系統(tǒng)、龍頭、衛(wèi)生間潔具等設施設備日常維修維護巡檢。 見“3.4設施設備運行維護服務”
供配電系統(tǒng) 負責低壓配電箱柜、生活用電、樓內外照明、墻壁配電、線路及其它各要素配電設備的日常維修維護巡檢。 見“3.4設施設備運行維護服務”
其他 采購人委托的其他設備設施維護維修保養(yǎng)。 見“3.4設施設備運行維護服務”
衛(wèi)生保潔 日常保潔 負責服務面積區(qū)域內的所有場館、教學樓(包括公共課和階梯教室等)、辦公樓及其配套設施公共區(qū)域、包括房屋公用走廊、樓梯安全通道、大廳、天臺、天棚、墻壁、門窗、樓門玻璃、體育館活動室、致遠樓會議室、公共衛(wèi)生間、裝飾物及各樓門外周邊雨搭、臺階等全天候衛(wèi)生清潔及接待會務保障。 見“3.3校園保潔”
保潔管理 制訂詳盡具體、明確的各部位保潔操作規(guī)范,嚴格按照預定清潔標準操作,并建立督查、補潔制度,實行工作日“全天候”保潔管理。 見“3.3校園保潔”
垃圾清運 負責日產垃圾收集、清運工作,適時清運大件廢棄物。 見“3.3校園保潔”
養(yǎng)護工作 負責體育館場地、大理石地面、墻面、地毯保潔養(yǎng)護工作。 見“3.3校園保潔”
消殺工作 負責衛(wèi)生防疫消殺保證每月一次對服務區(qū)域范圍全方位的空氣、環(huán)境進行預防性消殺(所需物資由中標人提供)。 見“3.3校園保潔護”
公寓管理 1、負責監(jiān)督管理宿舍公共區(qū)域衛(wèi)生工作。2、負責學生的住宿登記、退宿等事宜。3、做好防火、防盜巡查工作。4、負責宿舍樓內的公共設施管理工作,確保設施的安全、正常運行。5、維護宿舍秩序,做好人員的來訪登記工作;注意出入人員,如發(fā)現(xiàn)可疑問題要及時上報。 見“3.2公寓管理”
檔案、資料管理 妥善保管因工作需要甲方移交給乙方的有關物業(yè)管理的圖紙、資料、檔案,建立設備基礎檔案,安保、消防檔案、設備設施維修檔案。 見“3.1基本服務”
物資管理 (1)妥善使用、保養(yǎng)和維護各種甲方提供的設備、工具、辦公用房,在本合同終止時,必須全部返還移交甲方提供的設備工具、在扣除自然磨損因素后完好率達到**0%。(2)合理使用和管理各類物資。(3)對采購人的辦公設施,各種機械設備不得擅自占用、使用和改變使用功能,如需使用須經采購人同意。在工作過程中如損壞采購人物品負責全部賠償。
其他 (1)進駐接管需制定詳細計劃,明確時間安排、接管人員等,對資料進行歸檔,按規(guī)定辦理接管手續(xù)。(2)根據(jù)合同規(guī)定或采購人指示全面完成委托管理事項,不得將委托管理事項轉給第三方,對需由其它專業(yè)公司承擔的服務管理事項,必須經采購人同意后方可轉委托。

3.物業(yè)管理服務內容及標準

3.1基本服務

序號 服務內容 服務標準
1 目標與責任 (1)結合采購人要求及物業(yè)服務實際情況,制定年度管理目標,明確責任分工,并制定配套實施方案。
(2)中標人應按照采購人需要配備物業(yè)服務人員,因服務需要,中標人應在保證物業(yè)崗位不變的前提下,按照采購人崗位需求,對物業(yè)服務人數(shù)進行適當調整。
2 服務人員要求 (1)每學期至少開展1次崗位技能、職業(yè)素質、服務知識、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓,并進行適當形式的考核。
(2)根據(jù)采購人要求對服務人員進行從業(yè)資格審查,審查結果向采購人報備。
(3)服務人員的相應條件應當與所在崗位能力要求相匹配,到崗前應當經過必要的崗前培訓以達到崗位能力要求,國家、行業(yè)規(guī)定應當取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的,應當按規(guī)定持證上崗。
(4)如采購人認為服務人員不適應崗位要求或存在其他影響工作的,可要求中標人進行調換。如因中標人原因對服務人員進行調換,應當經采購人同意,更換比例不得超過本項目服務人員總數(shù)的**%。本項目服務人員不得在其他項目兼職。
(5)著裝分類統(tǒng)一,佩戴標識。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌,態(tài)度溫和耐心。
3 檔案管理 (1)建立物業(yè)信息,準確、及時地對文件資料和服務記錄進行歸檔保存,并確保其物理安全。
(2)檔案和記錄齊全,包括但不限于:①采購人建議與投訴等。教育培訓和考核記錄。②公用設施設備維護服務:設備臺賬、設備卡、使用說明、維保記錄、巡查記錄、設施設備安全運行、設施設備定期巡檢、維護保養(yǎng)、維修檔案等。③保潔服務:工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶反饋表等。④消殺服務:清潔整改記錄、消殺記錄等。⑤其他:財務明細、合同協(xié)議等。
(3)遵守采購人的信息、檔案資料保密要求,未經許可,不得將建筑物平面圖等資料轉作其他用途或向其他單位、個人提供。
(4)履約結束后,相關資料交還采購人,采購人按政府采購相關規(guī)定存檔。
4 服務改進 (1)明確負責人,定期對物業(yè)服務過程進行自查,結合反饋意見與評價結果采取改進措施,持續(xù)提升管理與服務水平。
(2)對不合格服務進行控制,對不合格服務的原因進行識別和分析,及時采取糾正措施,消除不合格的原因,防止不合格再發(fā)生。
(3)需整改問題及時整改完成。
5 活動及會議服務保障 (1)配合采購人制訂重大活動后勤保障工作流程,需對任務進行詳細了解,并根據(jù)工作安排制定詳細的后勤保障計劃。提供采購人需要的其它臨時服務。
(2)實施保障。按計劃在關鍵區(qū)域和重點部位進行部署,確保任務順利進行,以禮貌、專業(yè)的態(tài)度對待來賓,展現(xiàn)良好形象。
(3)收尾工作。對現(xiàn)場進行檢查,做好清理工作。
6 突發(fā)事件應急預案 (1)重點區(qū)域及安全隱患排查。結合項目的實際情況,對重點部位及危險隱患進行排查,并建立清單、臺賬;應當對危險隱患進行風險分析,制定相應措施進行控制或整改并定期監(jiān)控;隨著設施設備、服務內容的變化,及時更新清單、臺賬,使風險隱患始終處于受控狀態(tài)。
(2)應急預案的建立。根據(jù)樓宇隱患排查的結果和實際情況,制定專項預案,包括但不限于:火情火警緊急處理應急預案、緊急疏散應急預案、停水停電應急預案、有限空間救援應急預案、惡劣天氣應對應急預案等。
(3)應急預案的培訓和演練。應急預案定期培訓和演練,組織相關崗位每學期至少開展一次專項應急預案演練;留存培訓及演練記錄和影像資料,并對預案進行評價,確保與實際情況相結合。
(4)應急物資的管理。根據(jù)專項預案中的應對需要、必要的應急物資,建立清單或臺賬,并由專人定期對應急物資進行檢查,如有應急物資不足,及時通知采購人購置齊全,確保能夠隨時正常使用。
7 服務方案及工作制度 (1)制定工作制度,主要包括:人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務管理制度等。
(2)制定項目實施方案,主要包括:交接方案、人員培訓方案、保密方案、內部質量監(jiān)管方案等。
(3)制定物業(yè)服務方案,主要包括:服務理念的分析和解讀、設施設備維修、養(yǎng)護和管理方案、清潔保潔方案、公寓服務方案、大型活動服務保障方案、信息反饋機制、會議服務方案等。

3.2公寓管理

序號 服務內容 服務標準
1 公寓管理 (1)公寓管理實行**小時值班制度,不得脫崗。
(2)按照學校規(guī)定的作息時間開、鎖公寓大門,不得延誤或提前。
(3)禁止非住宿學生及其他校外人員進入公寓樓。男性家長不得隨意進出女生公寓樓,須建立校外人員來訪登記簿,對上述人員做好來訪登記;任何時候嚴禁男女生串入異性公寓。
(4)節(jié)假日、雙休日和平時上課期間,加強宿舍樓內公共區(qū)域的巡視,保障學生的個人財物安全。
(5)負責宿舍區(qū)域內門窗、配電等設施的檢查管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施并向維修科報修,做到及時記錄、上報、反饋、存檔等工作。
(6)負責宿舍區(qū)各樓層(包括走廊、樓梯、樓梯扶手)、洗手間衛(wèi)生的日常清潔檢查和管理。
(7)為迎接各級各類的檢查、驗收、評估和其它來校視察等活動,須配合學校做好相關的突擊保潔和相關的服務工作。
(8)公寓實施**小時輪崗制,維護公寓寢室秩序,出現(xiàn)任何無法解決及時與甲方溝通反饋信息。
(9)發(fā)現(xiàn)學生打架斗毆、賭博等違反校規(guī)校紀的行為應當及時向甲方匯報。

3.3校園保潔

序號 服務內容 服務標準
1 環(huán)境衛(wèi)生清潔 (1)保潔設施完備并定期對地面,墻面、衛(wèi)生潔具等部位進行日常養(yǎng)護(大理石地面、地毯、地板、塑膠每月做一次機械清潔養(yǎng)護)確保表面光潔無污漬,清洗機械由中標人自備。
(2)各辦公樓、教學樓公共區(qū)域實行7:**-**:**教學時間隨時調整彈性安排進行保潔;學生公寓公共區(qū)域要求全天侯保潔;會議室、報告廳、接待室實行用后即時徹底保潔。
(3)洗手間地面干凈,蹲坐便器、便池內無污漬、異味、雜物等;消防通道:扶手、欄桿及底部、根部干凈,無灰塵,臺階、平臺干凈,無雜物、泥土,墻面、天頂干凈,無積灰、污跡、蜘蛛網(wǎng)。照明及附屬設備無灰塵、污跡等。
(4)按照采購人要求做好其他環(huán)境衛(wèi)生清潔的相關工作。

3.4設施設備運行維護服務

序號 服務內容 服務標準
1 設施設備維護管理總體要求 (1)保證給排水處理、照明等全部設備設施的正常開通和運行,做好日常巡檢、測試、記錄和維護,以保證設備始終處于正常運轉狀態(tài)(維修所需工具由中標人提供,耗資耗材由采購方提供)。
(2)合理使用能源,努力將本物業(yè)的能耗降到最低點,以減輕采購人負擔,優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。
(3)按采購人要求定期巡回檢查、日常維護保養(yǎng)及小修,做好維修保養(yǎng)工作、詳實做好運行記錄和維修檔案。每年計劃地對教學區(qū)各樓公共區(qū)域樓內外和教室、自習室、閱覽室等開展全面維修整修和安全巡查檢查工作,時間為每次寒暑假放假期間。工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患問題應先行處理排除。
(4)相關機房環(huán)境整潔,無雜物、灰塵,機房環(huán)境符合設備要求。
(5)配備所需專業(yè)技術人員、維修人員須持證上崗,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。
(6)設備良好,運行正常,無重大管理責任事故。
(7)建立維修臺賬,不可丟失。
(8)制定事故應急預案,并嚴格執(zhí)行。
2 房屋公共設施維修養(yǎng)護 (1)檔案資料齊全,分類成冊,管理完善,查閱方便。
(2)建立正常報修值班制度,設立服務電話,及時處理報修業(yè)務。
(3)建立并落實維修服務承諾制,零修、急修及時率**0%,返修率不高于1%,維修服務回訪率達**0%,維修質量合格率達**%以上。
(4)共用設施完好,無隨意改變用途,發(fā)現(xiàn)缺損3日內修補完畢。
3 技工服務總體要求 (1)工作日夜間值班不少于2人,值班時間時間為晚**:**時--次日早**;**時;雙休日全天值班不少于4人值班,主班早**:**時--次日早**;**時,副班早**:**時—晚**:**時。
(2)遇有不屬于維護、維修范圍內的設備設施損壞,或維修人員力所不及的維修項目,當班維修人員應在發(fā)現(xiàn)損壞或接到使用人員報修后**分鐘內,核實損壞情況,上報主管相關部門并保留好報修記錄。
(3)物業(yè)安排專人負責接收校內師生報修,能熟悉各維修任務劃分,快速、準確的派發(fā)維修任務。
(4)維修服務時限為急修服務5—**分鐘內到位修復,若不能即時修復,要有緊急處理措施,上報主管相關部門并對報修人做出合理解釋,修復完成時間一般不得超過**小時;小修按照報修項目先后時間順序,逐一完成修復,若不能及時修復,應對報修人做出合理解釋,修復完成時間一般不得超過**小時。
(5)完成其它設施維修、配件更換及校方安排的維修相關的臨時性工作.

3.5其他要求

序號 服務內容 服務標準
1 其他 (1)維護采購人利益和形象,遵守甲方各項規(guī)章制度。
(2)物業(yè)員工統(tǒng)一著裝佩帶明顯標志,工作規(guī)范,作風嚴瑾,文明服務,嚴格考勤。
(3)采購人教職員工對物業(yè)公司的滿意率達到**%。
(4)學校重大會議、重大節(jié)日、迎新、校慶等活動配合及保障服務,景觀布置等工作。

4.物業(yè)管理服務崗位需求(共計**0個崗位)

部門職能 崗位 同時在崗數(shù) 崗位所需總數(shù) 備注
經理 項目經理 1 1 要求:1、大學??萍耙陨蠈W歷(上崗前核驗相關證明材料)。2、受過物業(yè)管理、公共關系、企業(yè)管理等相關專業(yè)知識的培訓者優(yōu)先。3、3年以上物業(yè)服務或相關工作經驗。4、具有項目管理理論與經驗,熟悉項目管理方法和管理工具。5、了解國家相關法律、法規(guī),全面掌握物業(yè)服務的各種方法、技巧。6、了解市場物業(yè)服務的新動態(tài),掌握甲方對物業(yè)服務要求的變化。7、良好的組織協(xié)調能力,項目控制能力,良好的客戶溝通能力。8、熟練使用office辦公軟件,具有良好的文件編寫和報表制作能力。崗位職責:1、規(guī)范各部門運作,帶領項目部全體員工執(zhí)行公司質量體系文件、各項規(guī)章制度及操作手冊等。2、建立、完善項目部內部管理體系,確保管理處各項工作的有序開展。3、物業(yè)經營管理工作及日常工作的管理工作,對物業(yè)的整體狀況負責。4、組織、協(xié)調本管理處內人員的工作安排,組織本管理處員工績效考評工作,審批本管理處每月的培訓計劃,監(jiān)督各類員工之培訓是否有效。5、組織與學校溝通,及時認真地解決甲方提出的合理要求。6、對學校提出的有效投訴處理負責跟蹤,不斷完善管理流程。7、制定、審核本管理處每月工作計劃,根據(jù)工作需要,主持召開管理處工作例會,聽取工作匯報,了解工作中的不足、疑點、難點,檢查、總結和布置工作。8、完成與管理工作有關及領導交辦的其它各項工作。
公寓值守 生活區(qū)宿舍值守 ** ** 要求:具備公寓值守工作所需身體條件,無傳染及其他疾病。了解國家法律、法規(guī),掌握甲方有關公寓管理規(guī)章制度,工作認真、細致,具有責任心,熟練掌握公寓消防疏散通道的具體點位路線及消防設備的使用方法,知曉突發(fā)事件的處理方式流程。崗位職責:1.負責監(jiān)督管理宿舍日常生活、衛(wèi)生工作。2.負責學生的住宿登記、退宿等事宜。3.做好防火、防盜工作。4.負責宿舍樓內的公共設施管理工作,做到每日巡查,及時上報,確保設施的安全、正常運行。5.維護宿舍秩序,做好人員的來訪登記工作;注意出入人員,如發(fā)現(xiàn)可疑問題要及時上報。6.做好本職工作,工作期間不準擅離工作崗位。
致遠樓宿舍值守 1 2
衛(wèi)校管理員 1 2
健康驛站值守 1 2
南院A、B座宿舍值守 2 4
保潔 班長 1 1 要求:具備保潔工作所需身體條件,無傳染及其他疾病。具體崗位:潔行樓、基礎樓、公共衛(wèi)生學院、司法鑒定所、圖書館、勤學樓、博學樓、衛(wèi)校、解剖樓、文體館、體育館、致遠樓、公共衛(wèi)生實驗中心、康復學院、輔導員之家、后勤樓、生活區(qū)宿舍樓、南校區(qū)A座、南校區(qū)B座、南校區(qū)科研樓。崗位職責:1、每天要清掃各公共場所,做到會議室門窗、各樓內樓梯扶手、走廊、洗漱間、浴室等公共區(qū)域無灰塵,天花板、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無印跡。2、每日清掃、沖洗公共衛(wèi)生間,保證墻面、墻角、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。3、每日及時清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。4、根據(jù)沈陽市垃圾分類要求,及時分類處理樓內公共區(qū)域各類垃圾。
生活區(qū)宿舍保潔員 ** **
教學、辦公區(qū)保潔員 ** **
南院保潔員 6 6
場館巡查 體育館設備看護 2 2 要求:男性,具備場館巡查工作所需身體條件,無傳染及其他疾病。具體崗位:體育館、文體館崗位職責:做好場館巡邏、巡查工作、發(fā)現(xiàn)情況,及時匯報,做好巡邏記錄。做好場館內設備看護,做好設備記錄。3、配合體育館內各項活動。
會議服務 會議及客房服務 2 2 要求:女性,具備會議服務工作所需身體條件,具有良好職業(yè)素養(yǎng),熟悉會議服務流程,善于溝通、解決問題。具體崗位:致遠樓崗位職責:配合學校黨委辦公室和院長辦公室做好致遠樓會議室的準備、接待服務工作每日清掃,保證地面無塵土、污漬、雜物、水印等;保證桌椅表面無灰塵,擺放整齊;保持木制家具表面光滑、色澤均勻、光亮,無灰塵、污漬、水?。槐3珠T、框干凈,光亮;設施整齊、有序,使用后歸為;多媒體設備干凈、整潔.負責學校致遠樓休息客房和總值班室的衛(wèi)生清潔與房間布草。
技工 電工 4 4 要求:男性、具備電工工作所需身體條件,無傳染及其他疾病。有豐富電工經驗有電工證,熟悉電路安裝,檢修等操作,能處理相關電力設施設備故障,持有特種作業(yè)操作證(低壓電工)(上崗前核驗相關證明材料)。崗位職責:各樓開關、配電間、控制箱等設施設備維修維護
木工 4 4 要求:男性、具備木工工作所需身體條件,無傳染及其他疾病。有豐富木工經驗,熟練掌握木工工具使用,能獨立完成木工維修任務,簡單掌握瓦工技能。崗位職責:各樓內天棚、樓內外地面、門、窗、柜、鎖具等各類設施配件更換、維修。
水工 4 4 要求:男性、具備上下、水工作所需身體條件,無傳染及其他疾病。有豐富水工、暖工經驗,熟練掌握各種管徑的PPR熱熔,疏通上下水及水、暖管路設備維修,能獨立處理水暖設施故障。崗位職責:各樓給水、排水、冷水管道、洗手盆等各類設施設備維修維護
萬能工 3 3 要求:男性、具備維修工作所需身體條件,無傳染及其他疾病。有豐富電、水、木、暖工經驗,熟練掌握水、電、木、瓦、電焊等多種維修技等,有豐富維修經驗,能獨立完成作業(yè)。

5.需要說明的其他事項

1.物業(yè)公司為學校提供無休息日、無節(jié)假日的物業(yè)服務。

2.中標人無償提供保證從事物業(yè)服務所需要的工具材料及勞動保護用品。如:螺絲刀、扳手、電鉆、掃把、拖布、撮子、垃圾桶、垃圾袋、地刷、清潔除垢劑等用品。

3.維修人員隨身工具自備或由中標人提供、大型的維修工具由采購人提供,設備設施所發(fā)生的維修材料費用由采購人提供,采購人承擔設備設施所產生的水、電等能耗費用。

4.主要崗位人員配置**0人,經理1人,場館維護員2人,會議服務2人、保潔**人,公寓值守**人,技工**人。其中全年**個月需**人,**個月需**人。**個月時間為去除寒、暑假期間各一個月。崗位減少區(qū)域為教學樓、寢室、辦公樓等,共計**人。

5.中標人應保持同采購人管理職能部門的密切聯(lián)系,遇有重大事項要及時報告和反饋信息,充分尊重采購人的意見,接受采購人的管理、監(jiān)督和指導。采購人決定本項目的崗位設置,并對人員錄用進行監(jiān)管。在服務周期內,采購人對認為有必要參與決策的事項有直接決策權。

6.費用構成:預算中的價格為含稅價(以人民幣為結算單位),投標報價包括員工工資、保險費、服裝費、管理費、保潔用具(材料)費用、維修工具費用、臨時加班費用、稅金等所有費用,包括該服務項目的所有費用,采購人不再額外付費。

7.為保障服務人員的穩(wěn)定性,中標人應針對本項目提供合理的薪酬待遇,完善福利待遇等方案。中標人不得拖欠物業(yè)服務人員工資及相關福利待遇,如因拖欠工資及相關福利待遇造成職工信訪的,則視為考核不合格。

8.物業(yè)費支付采取每三個月采購人驗收合格后核算支付,中標人應按月及時發(fā)放員工工資、補貼等費用。

9.采購人對本項目服務人員開展政治審查和從業(yè)資質審核,保證物業(yè)服務人員無不良記錄,符合法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章所要求的資質、等級、健康狀況等,中標人應按采購人要求完成政審工作。

**.中標人不得隨意更換項目服務人員,如需人事調整,應事先與采購人協(xié)商,經采購人同意后實施。對本物業(yè)項目服務人員如有不符合采購人要求的,采購人有權要求中標人更換人員,中標人應當在**個工作日內予以更換,更換人員須經采購人審查通過,因中標人管理不到位造成的空崗周期不得超過3個工作日。

**.所有崗位人員不得擅自離崗,在本項目現(xiàn)場工作期間不得從事與本項目無關的工作,如有特殊情況必須經采購人同意。

**.本項目全體人員,工作時應著統(tǒng)一工作服,佩戴統(tǒng)一標志、佩飾等,其中項目管理人員應著正式商務裝。言行規(guī)范,儀容儀表端正得體。

**.中標人應具備抽調、派遣、加班等完成臨時性任務能力。

**.物業(yè)服務期內,非采購人原因,造成的為本項目服務的中標人員工人身傷害及財產損失以及由此引起的經濟損失和法律責任,采購人概不負責。

**.如因物業(yè)服務人員違反操作規(guī)定或其它原因導致采購人設施設備及其它財產或人身損失的,由中標人全額賠償。

**.因物業(yè)管理不到位導致的人員非正常上訪、監(jiān)守自盜、媒體曝光或集體群訴事件、失泄密事件、安全生產責任事故或物業(yè)管理服務過程中出現(xiàn)重大過錯導致嚴重后果的,以及經采購人考核不合格后,經合理期限整改后仍未合格的,采購人有權終止合同。

**.中標人是安全生產的責任人,應編制安全員,做好應急措施和應急演練,及時申請并做好應急物資儲備工作。發(fā)生安全事故時,中標人在采取應急措施的同時,應當及時向采購人和有關行政管理部門報告。

**.中標人必須嚴格遵守采購人規(guī)章制度和保密規(guī)定,維護采購人的合法權益和形象,不得借采購人的名義做虛假和不實宣傳,不得在采購人的場所內開展品牌和企業(yè)文化宣傳。不得占用工作時間開展企業(yè)文化培訓、考試等。

**.本項目服務期限為三年,合同每年一簽。合同期內,學校制定《物業(yè)服務監(jiān)督考評實施辦法》對中標人進行監(jiān)督管理,根據(jù)考評結果決定是否續(xù)簽合同。

注:本章所有內容均為實質性要求,不得負偏離,否則按無效投標處理。


合同履行期限:本項目服務期為3年,本次采購為第一年度預算,簽署合同為本年度,如中標人服務質量優(yōu)異,考核通過后可以續(xù)簽合同。第二年度、第三年度預算以財政部門當年審批數(shù)額為準。
需落實的政府采購政策內容:詳見招標文件
本項目(是/否)接受聯(lián)合體投標:否
包組編號:**2
預算金額(元):******0
最高限價(元):******0
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室外物業(yè)服務清單

1.項目基本情況

1.1物業(yè)情況

物業(yè)名稱 物業(yè)地址 服務面積
沈陽醫(yī)學院樓外保潔和綠化物業(yè)服務項目 沈陽市于洪區(qū)黃河北大街**6號(含南校區(qū)) **萬㎡

1.2采購人提供供應商使用的場地、設施、設備、材料等

1.中標人所需使用的辦公場所、辦公設備、部分設施(大型鏟車、大型清運車、小型挖掘機、叉車等)由采購人提供。

2.中標人使用采購人提供的設施設備(如除雪機、塑膠清洗機等)要落實維護和保養(yǎng)責任,包括日常維護、定期檢修以及故障維修等,因使用不當造成的設施設備損壞中標人承擔相應賠償責任。

3.中標方運維人員日常對采購人使用的設備設施維修維護相關材料,由采購人提供。

2.物業(yè)服務范圍及事項

名稱 具體內容 服務標準
項目面積 物業(yè)服務范圍的樓外保潔面積約**.1萬㎡(含南校區(qū)1.4萬㎡);綠化面積約**萬㎡(含南校區(qū)1萬㎡);人工湖面積約****㎡。
樓外保潔 負責學校所有樓外公共區(qū)域衛(wèi)生保潔,包括道路、硬覆蓋、廣場、停車場、綠化帶、體育場(包看臺)及校門周邊區(qū)域等雜草、煙頭、廢棄物、枯枝枯葉、白色垃圾等清掃撿拾;室外公用衛(wèi)生間清掃;清理擦拭旗臺、南丁格爾雕塑、宣傳欄、指示牌等;冬季期間嚴格落實除雪任務,制訂詳盡具體、明確的各部位保潔操作規(guī)范,嚴格按照預定清潔標準操作,并建立督查、補潔制度,實行工作日“全天候”保潔管理。 見“3.3校園保潔及綠化養(yǎng)護”
校內綠化管理 按照DBT** ****-****遼寧省園林綠化養(yǎng)護管理標準(二級),負責校園內約**萬㎡綠化養(yǎng)護工作。包括喬木**種,約****棵;灌木**種,約****叢;墻型植株7種,約****㎡;草坪4類,約****0㎡及各種花卉。庭院環(huán)境綠化消殺工作,每年至少三次,包括日?;ú輼淠攫B(yǎng)護修剪、擺放、屋面雜草清除等,確?;ú輼淠境苫盥?*%以上。 見“3.3校園保潔及綠化養(yǎng)護”
垃圾清運 負責學校垃圾清運工作。包括教學、科研、生活、綠化所產生的各種垃圾清運排放。根據(jù)校方要求定期、及時清運垃圾場內枯枝、落葉、紙屑等室外垃圾,每天至少一次統(tǒng)一運送至校外,并按城市管理相關規(guī)定安排垃圾排放事宜,杜絕火災等隱患。另外安排專人負責管理垃圾站,做好垃圾存放處的保潔管理工作。
校園除雪 負責校園內冬季除雪。包括校園內所有道路、硬覆蓋、體育場、廣場、停車場、各建筑門口臺階和校門外除冰、除雪工作。
巡查管理 制定合理的巡查路線和巡查制度,巡查以秩序維護為主,糾正違規(guī)行為,排除不安全因素,及時處置突發(fā)事件,兼顧對設備運行和環(huán)境衛(wèi)生等有可能發(fā)生安全隱患情況的監(jiān)督。
檔案、資料管理 妥善保管因工作需要甲方移交給乙方的有關物業(yè)管理的圖紙、資料、檔案,建立設備基礎檔案,消防檔案、設備設施維修檔案。
物資管理 (1)妥善使用、保養(yǎng)和維護甲方提供的各種設備、工具、辦公用房,在本合同終止時,必須全部返還移交甲方的設備工具、在扣除自然磨損因素后完好率達到**0%。(2)合理使用和管理各類物資,加強物耗成本管理。(3)對采購人的辦公設施,各種機械設備不得擅自占用、使用和改變使用功能,如需使用須經采購人同意。在工作過程中如損壞采購人物品負責全部賠償。
其他 (1)進駐接管需制定詳細計劃,明確時間安排、接管人員等,對資料進行歸檔,按規(guī)定辦理接管手續(xù)。(2)根據(jù)合同規(guī)定或采購人指示全面完成委托管理事項,不得將委托管理事項轉給第三人,對需由其它專業(yè)公司承擔的服務管理事項,必須經采購人同意后方可轉委托。(3)負責學校迎新、重大會議、重大節(jié)日、校慶等活動的配合及保障服務、景觀布置等工作。后勤管理處安排的其他臨時性工作。

3.物業(yè)管理服務內容及標準

3.1基本服務

序號 服務內容 服務標準
1 目標與責任 (1)結合采購人要求及物業(yè)服務實際情況,制定年度管理目標,明確責任分工,并制定配套實施方案。
(2)中標人應按照采購人需要配備物業(yè)服務人員,因服務需要,中標人應在保證物業(yè)崗位不變的前提下,按照采購人崗位需求,對物業(yè)服務人數(shù)進行適當調整。
2 服務人員要求 (1)每季度至少開展1次崗位技能、職業(yè)素質、服務知識、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓,并進行適當形式的考核。
(2)根據(jù)采購人要求對服務人員進行從業(yè)資格審查,審查結果向采購人報備。
(3)服務人員的年齡、學歷、工作經驗及資格條件應當與所在崗位能力要求相匹配,到崗前應當經過必要的崗前培訓以達到崗位能力要求,國家、行業(yè)規(guī)定應當取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的,應當按規(guī)定持證上崗。
(4)如采購人認為服務人員不適應崗位要求或存在其他影響工作的,可要求中標人進行調換。如因中標人原因對服務人員進行調換,應當經采購人同意,更換比例不得超過本項目服務人員總數(shù)的**%。本項目服務人員不得在其他項目兼職。
(5)著裝分類統(tǒng)一,佩戴標識。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌,態(tài)度溫和耐心。
3 檔案管理 (1)建立物業(yè)信息,準確、及時地對文件資料和服務記錄進行歸檔保存,并確保其物理安全。
(2)檔案和記錄齊全,包括但不限于:①采購人建議與投訴等。教育培訓和考核記錄。②保潔服務:工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶反饋表等。③綠化服務:清潔整改記錄、消殺記錄等。④其他:合同協(xié)議、信報信息登記、大件物品進出登記等。
(3)遵守采購人的信息、檔案資料保密要求,未經許可,不得將建筑物平面圖等資料轉作其他用途或向其他單位、個人提供。
(4)履約結束后,相關資料交還采購人,采購人按政府采購相關規(guī)定存檔。
4 服務改進 (1)明確負責人,定期對物業(yè)服務過程進行自查,結合反饋意見與評價結果采取改進措施,持續(xù)提升管理與服務水平。
(2)對不合格服務進行控制,對不合格服務的原因進行識別和分析,及時采取糾正措施,消除不合格的原因,防止不合格再發(fā)生。
(3)需整改問題及時整改完成。
5 活動服務保障 (1)配合采購人制訂重大活動后勤保障工作流程,需對任務進行詳細了解,并根據(jù)工作安排制定詳細的后勤保障計劃。提供采購人需要的其它臨時服務。
(2)實施保障。按計劃在關鍵區(qū)域和重點部位進行部署,確保任務順利進行,對活動區(qū)域進行全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患,對車輛進行有序引導和管理,確保交通安全暢通,以禮貌、專業(yè)的態(tài)度對待來賓,展現(xiàn)良好形象。
(3)收尾工作。對現(xiàn)場進行檢查,做好清理工作。
(4)應急預案的建立。根據(jù)樓宇隱患排查的結果和實際情況,制定專項預案,包括但不限于:火情火警緊急處理應急預案、緊急疏散應急預案、停水停電應急預案、惡劣天氣應對應急預案等。
(5)應急預案的培訓和演練。應急預案定期培訓和演練,組織相關崗位每半年至少開展一次專項應急預案演練;留存培訓及演練記錄和影像資料,并對預案進行評價,確保與實際情況相結合。
7 服務方案及工作制度 (1)制定工作制度,主要包括:人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務管理制度、公用設施設備相關管理制度等。
(2)制定項目實施方案,主要包括:交接方案、人員培訓激勵方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案、內部質量監(jiān)管方案等。
(3)制定物業(yè)服務方案,主要包括:服務理念的分析和解讀、清潔保潔方案、消防安全方案、綠化養(yǎng)護方案、大型活動服務保障方案、信息反饋機制等。

3.2校園保潔及綠化養(yǎng)護

序號 服務內容 服務標準
1 環(huán)境衛(wèi)生清潔 (1)保潔設施完備并定期對雕像、雕塑等進行日常養(yǎng)護(清洗機械由中標人自備)。
(2)教學時間隨時調整彈性安排進行保潔,庭院每天隨時清掃煙頭,紙屑,石塊,殘土,樹葉等,垃圾日產日清日運。
(3)按照采購人要求做好其他環(huán)境衛(wèi)生清潔的相關工作。
2 綠化養(yǎng)護 (1)澆水:根據(jù)不同季節(jié)不同氣候、不同植物的特點做好澆水工作,保證植物生長所需的充足水分,經常檢查排灌情況,保證無積水、無旱情;對重點樹木進行秋灌。
(2)修剪整枝:根據(jù)樹木的形態(tài)、觀賞效果、生長開花結果等及時修剪,及時清除徒長枝和死枝,根據(jù)草坪生長情況及時修剪,確保草坪生長繁茂平整,模紋、綠籬型美旺盛。
(3)除草:及時清除綠化區(qū)及園區(qū)內雜草,如使用化學除草劑必須保證園林植物的安全,無污染、無危害。
(4)防治病蟲害:預防為主、適時噴灑藥物,綜合防治,保證植被健康生長,藥物防治要做到對校園空氣、水體等不產生污染,不對植物有藥害現(xiàn)象,病蟲害危害率控制在2%以內。
(5)綠地保潔:對綠地進行全天保潔及時清除落葉和樹枝等雜物。
(6)涂白:冬季來臨前用石灰水加鹽或十六合劑涂白樹干,消滅在樹皮中過冬的害蟲和防止害蟲上樹產卵。
(7)按照采購人要求做好綠化養(yǎng)護相關工作。
3 冬季除雪 (1)按照雪停后及時清理的原則,夜間停雪早9點前、白天停雪3小時后需打通各樓宇間的步行路。
(2)組織、指揮、檢查校區(qū)雪后4小時之內清理完園區(qū)內路面積雪。
(3)白天下雪雪量較大且時間較長需保證步行路的行走。
(4)除雪應做到無雪道、雪條、冰包,達到露路面、見道線、露邊石,禁止將積雪堆壓在松柏和綠籬上。
(5)制止往雪堆上倒垃圾、污物、污水等行為。
(6)及時清除污雪、鹽雪(未得到甲方允許不得使用除雪鹽、融雪劑等物品)。
4 垃圾清運 (1)垃圾收集房及垃圾收集點內外場地整潔,無散落垃圾和堆積雜物,無積留污水,無二次污染。
(2)垃圾房垃圾應當日轉運,有儲存設施的,應加蓋封閉,定時轉運。
(3)蚊蠅滋生季節(jié),應每天噴藥滅蚊蠅,無惡臭。
(4)垃圾車車容整潔,車體外無污染物,灰垢,標志清晰。
(5)運輸垃圾應密閉。在運輸過程中無垃圾揚、撒、拖掛和污水滴漏。

3.3其他要求

序號 服務內容 服務標準
1 其他 (1)維護采購人利益和形象,遵守甲方各項規(guī)章制度。
(2)物業(yè)員工統(tǒng)一著裝佩帶明顯標志,工作規(guī)范,作風嚴瑾,文明服務,嚴格考勤。
(3)采購人教職員工對物業(yè)公司的滿意率達到**%。
2 設備要求 灑水車1臺,掃地車2臺,室外洗地機1臺,垃圾轉運保潔車**臺,打藥車1臺,割草機4臺,割灌機4臺,綠籬機4臺,大型油鋸2臺,小型油鋸2臺等保潔及綠化相關設備用具。

4.物業(yè)管理服務崗位需求(共計**個崗位)

部門職能 崗位 同時在崗數(shù) 崗位所需總數(shù) 備注
經理 項目經理 1 1 要求:1、大學??萍耙陨蠈W歷(上崗前核驗相關證明材料)。2、受過物業(yè)管理、公共關系、企業(yè)管理等相關專業(yè)知識的培訓者優(yōu)先。3、3年以上物業(yè)服務或相關工作經驗。4、具有項目管理理論與經驗,熟悉項目管理方法和管理工具。5、了解國家相關法律、法規(guī),全面掌握物業(yè)服務的各種方法、技巧。6、了解市場物業(yè)服務的新動態(tài),掌握甲方對物業(yè)服務要求的變化。7、良好的組織協(xié)調能力,項目控制能力,良好的客戶溝通能力。8、熟練使用office辦公軟件,具有良好的文件編寫和報表制作能力。崗位職責:1、規(guī)范各部門運作,帶領項目部全體員工執(zhí)行公司質量體系文件、各項規(guī)章制度及操作手冊等。2、建立、完善項目部內部管理體系,確保管理處各項工作的有序開展。3、物業(yè)經營管理工作及日常工作的管理工作,對物業(yè)的整體狀況負責。4、組織、協(xié)調本管理處內人員的工作安排,組織本管理處員工績效考評工作,審批本管理處每月的培訓計劃,監(jiān)督各類員工之培訓是否有效。5、組織與學校溝通,及時認真地解決甲方提出的合理要求。6、對學校提出的有效投訴處理負責跟蹤,不斷完善管理流程。7、制定、審核本管理處每月工作計劃,根據(jù)工作需要,主持召開管理處工作例會,聽取工作匯報,了解工作中的不足、疑點、難點,檢查、總結和布置工作。8、監(jiān)督檢查管理區(qū)域公共設施、機電設備的維修養(yǎng)護,確保各類機電設備運作正常。9、完成與管理工作有關及領導交辦的其它各項工作。
室外保潔人員 室外保潔人員 ** ** 崗位人數(shù)要求:教學區(qū)保潔**人,生活區(qū)保潔3人,南校區(qū)保潔2人,綠化養(yǎng)護**人,合計**人。要求:1,服務人員必須持有無犯罪證明,具備保潔、綠化工作所需身體條件,無不良嗜好,責任心強,綠化工作需具備一定的工作經驗。2,管理人員要求具有一定的組織能力、溝通能力、協(xié)調能力。3,保潔人員熟練掌握垃圾分類基本標識,做好垃圾分類工作。4,綠化養(yǎng)護技術人員冬季參與校內衛(wèi)生保潔及除雪工作。
綠化養(yǎng)護技術人員 ** **

5.需要說明的其他事項

1.物業(yè)公司為學校提供無休息日、無節(jié)假日的物業(yè)服務。

2.中標人無償提供保證從事物業(yè)服務所需要的工具材料及勞動保護用品。如:掃把、拖布、撮子、垃圾桶、垃圾袋、地刷、清潔除垢劑等用品。

3.維修人員隨身工具自備或由中標人提供、大型的維修工具由采購人提供,設備設施所發(fā)生的維修材料費用由采購人提供,采購人承擔設備設施所產生的水、電等能耗費用。

4.主要崗位人員配置**人,為全年工作。綠化工作人員冬季期間(1月-3月)主要負責室外保潔、除雪等工作。

5.中標人應保持同采購人管理職能部門的密切聯(lián)系,遇有重大事項要及時報告和反饋信息,充分尊重采購人的意見,接受采購人的管理、監(jiān)督和指導。采購人決定本項目的崗位設置,并對人員錄用進行監(jiān)管。在服務周期內,采購人對認為有必要參與決策的事項有直接決策權。

6.費用構成:預算中的價格為含稅價(以人民幣為結算單位),投標報價包括員工工資、保險費、服裝費、管理費、保潔用具(材料)費用、維修工具費用、臨時加班費用、稅金等所有費用,包括該服務項目的所有費用,采購人不再額外付費。

7.為保障服務人員的穩(wěn)定性,中標人應針對本項目提供合理的薪酬待遇,完善福利待遇、職業(yè)發(fā)展等人員工資及福利方案。中標人不得拖欠物業(yè)服務人員工資及相關福利待遇,如因拖欠工資及相關福利待遇造成職工信訪的,則視為考核不合格。

8.物業(yè)費支付采取每三個月采購人驗收合格后核算支付,中標人應按月及時發(fā)放員工工資、補貼等費用。

9.采購人對本項目服務人員開展政治審查和從業(yè)資質審核,保證物業(yè)服務人員無不良記錄,符合法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章所要求的資質、等級、健康狀況等,中標人應按采購人要求完成政審工作。

**.中標人不得隨意更換項目服務人員,如需人事調整,應事先與采購人協(xié)商,經采購人同意后實施。對本物業(yè)項目服務人員如有不符合采購人要求的,采購人有權要求中標人更換人員,中標人應當在**個工作日內予以更換,更換人員須經采購人審查通過,因中標人管理不到位造成的空崗周期不得超過3個工作日。

**.所有崗位人員不得擅自離崗,在本項目現(xiàn)場工作期間不得從事與本項目無關的工作,如有特殊情況必須經采購人同意。

**.本項目全體人員,工作時應著統(tǒng)一工作服,佩戴統(tǒng)一標志、佩飾等,其中項目管理人員應著正式商務裝。言行規(guī)范,儀容儀表端正得體。

**.中標人應具備抽調、派遣、加班等完成臨時性任務能力。

**.物業(yè)服務期內,非采購人原因,造成的為本項目服務的中標人員工人身傷害及財產損失以及由此引起的經濟損失和法律責任,采購人概不負責。

**.如因物業(yè)服務人員違反操作規(guī)定或其它原因導致采購人設施設備及其它財產或人身損失的,由中標人全額賠償。

**.因物業(yè)管理不到位導致的人員非正常上訪、監(jiān)守自盜、媒體曝光或集體群訴事件、失泄密事件、安全生產責任事故或物業(yè)管理服務過程中出現(xiàn)重大過錯導致嚴重后果的,以及經采購人考核不合格后,經合理期限整改后仍未合格的,采購人有權終止合同。

**.中標人是安全生產的責任人,應編制安全員,做好應急措施和應急演練,及時申請并做好應急物資儲備工作。發(fā)生安全事故時,中標人在采取應急措施的同時,應當及時向采購人和有關行政管理部門報告。

**.中標人必須嚴格遵守采購人規(guī)章制度和保密規(guī)定,維護采購人的合法權益和形象,不得借采購人的名義做虛假和不實宣傳,不得在采購人的場所內開展品牌和企業(yè)文化宣傳。不得占用工作時間開展企業(yè)文化培訓、考試等。

**.本項目服務期限為三年,合同每年一簽。合同期內,學校制定《物業(yè)服務監(jiān)督考評實施辦法》對中標人進行監(jiān)督管理,根據(jù)考評結果決定是否續(xù)簽合同。

注:本章所有內容均為實質性要求,不得負偏離,否則按無效投標處理。


合同履行期限:本項目服務期為3年,本次采購為第一年度預算,簽署合同為本年度,如中標人服務質量優(yōu)異,考核通過后可以續(xù)簽合同。第二年度、第三年度預算以財政部門當年審批數(shù)額為準。
需落實的政府采購政策內容:詳見招標文件
本項目(是/否)接受聯(lián)合體投標:否
二、供應商的資格要求
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求:詳見招標文件
3.本項目的特定資格要求:無
三、政府采購供應商入庫須知
參加遼寧省政府采購活動的供應商未進入遼寧省政府采購供應商庫的,請詳閱遼寧政府采購網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關規(guī)定,及時辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會信用代碼和聯(lián)系人等簡要信息,由系統(tǒng)自動開通賬號后,即可參與政府采購活動。具體規(guī)定詳見《關于進一步優(yōu)化遼寧省政府采購供應商入庫程序的通知》(遼財采函〔****〕**8號)。
四、獲取招標文件
時間:****年**月**日**時**分至****年**月**日**時**分(北京時間,法定節(jié)假日除外)
地點:線上獲取
方式:線上
售價:免費
五、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
****年**月**日 **時**分(北京時間)
地點:電子投標文件在遼寧政府采購網(wǎng)提交。備份投標文件遞交至沈陽市渾南區(qū)世紀路1號**世紀大廈B座4樓文件接收區(qū)。
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
七、質疑與投訴
供應商認為自己的權益受到損害的,可以在知道或者應知其權益受到損害之日起七個工作日內,向采購代理機構或采購人提出質疑。
1、接收質疑函方式:線上或書面紙質質疑函
2、質疑函內容、格式:應符合《政府采購質疑和投訴辦法》相關規(guī)定和財政部制定的《政府采購質疑函范本》格式,詳見遼寧政府采購網(wǎng)。
質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意,或者采購人、采購代理機構未在規(guī)定時間內作出答復的,可以在答復期滿后**個工作日內向本級財政部門提起投訴。
八、其他補充事宜
九、對本次招標提出詢問,請按以下方式聯(lián)系
1.采購人信息
名稱: 沈陽醫(yī)學院
地址: 沈陽市黃河北大街**6號
聯(lián)系方式:王曦朦**4-********
2.采購代理機構信息:
名稱:沈陽公共資源交易中心
地址:沈陽市渾南區(qū)世紀路1號**世紀大廈B座
聯(lián)系方式:**4-********
郵箱地址:無
開戶行:詳見招標文件
賬戶名稱:詳見招標文件
賬號:詳見招標文件
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人:莊來祥
電話:**4-********
評分辦法:綜合評分法
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