名稱： ****年度社區(qū)居家養(yǎng)老站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)

服務(wù)范圍：服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)相應(yīng)區(qū)域內(nèi)綜合性養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)、街道老年人日間照料中心和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。綜合性養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)、日間照料中心開展包括但不限于日間照料、簡(jiǎn)單的醫(yī)療服務(wù)、基本康復(fù)訓(xùn)練、心理保健、娛樂活動(dòng)、咨詢、助餐等服務(wù)。居家服務(wù)站點(diǎn)開展包括但不限于文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、體育健身、精神關(guān)愛等服務(wù)。同時(shí)，承擔(dān)“銀發(fā)顧問”職能。詳細(xì)內(nèi)容見招標(biāo)文件。

服務(wù)要求：

1、每個(gè)站點(diǎn)必須配備至少1名人員進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，運(yùn)營(yíng)管理人員統(tǒng)一著裝，能掌握政府養(yǎng)老服務(wù)工作相關(guān)政策，發(fā)揮“銀發(fā)顧問”作用，幫助老年人掌握養(yǎng)老政策、獲取養(yǎng)老資源、獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)、量身定制養(yǎng)老方案、為家庭養(yǎng)老提供技術(shù)支持。

2、運(yùn)營(yíng)管理人員要服務(wù)周到細(xì)致，保持站點(diǎn)始終干凈衛(wèi)生，確保站點(diǎn)有秩序運(yùn)營(yíng)。

3、運(yùn)營(yíng)方要按照《關(guān)于印發(fā)<徐州市居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量考核辦法（試行）>的通知》，完善相關(guān)制度、檔案臺(tái)賬，及時(shí)做好老年人相關(guān)服務(wù)。

4、嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間運(yùn)營(yíng)，每周運(yùn)營(yíng)時(shí)間為6天，每天上午8：**-**：**，下午**:**-**：**。

5、每年不少于2次的綜合性養(yǎng)老服務(wù)公益活動(dòng)。

服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起1年。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：詳見采購(gòu)文件要求。