一、項(xiàng)目編號(hào)： 采購(gòu)計(jì)劃-[****]-****2號(hào)-SPZFCG-JZXCS****-**2
二、項(xiàng)目名稱： 四平市政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化建設(shè)管理局四平市政務(wù)服務(wù)便民熱線人員購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目
三、中標(biāo)（成交）信息
1.中標(biāo)結(jié)果：
| 序號(hào) | 供應(yīng)商名稱 | 供應(yīng)商地址 | 中標(biāo)（成交）金額 | 評(píng)審總得分 |
| 1 | 中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司四平市分公司 | 四平市鐵西區(qū)聯(lián)通辦公樓四樓 | 投標(biāo)總價(jià)：******0（元） | **0.0 |
2.廢標(biāo)結(jié)果:
| 序號(hào) | 標(biāo)項(xiàng)名稱 | 廢標(biāo)理由 | 其他事項(xiàng) |
| / | / | / | / |
四、主要標(biāo)的信息
服務(wù)類主要標(biāo)的信息：
| 序號(hào) | 標(biāo)項(xiàng)名稱 | 標(biāo)的名稱 | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時(shí)間 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
| 1 | 四平市政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化建設(shè)管理局四平市政務(wù)服務(wù)便民熱線人員購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目 | 四平市政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化建設(shè)管理局四平市政務(wù)服務(wù)便民熱線人員購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目 | 四平市****5政務(wù)服務(wù)便民熱線（市長(zhǎng)熱線）受理人員職責(zé)：從事話務(wù)受理、網(wǎng)上訴求平臺(tái)辦理、質(zhì)檢、考核、文字編輯等。不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，解決群眾急難愁盼，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切的問(wèn)題。一如既往做好快速響應(yīng)、及時(shí)互動(dòng)，第一時(shí)間交辦，注重辦理質(zhì)量，追求群眾滿意度。努力做到接問(wèn)即答、一線應(yīng)答。 | 由中標(biāo)方負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)、熱線運(yùn)營(yíng)保障。包括但不限于運(yùn)營(yíng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和通信服務(wù)以及相關(guān)配套服務(wù)，強(qiáng)化人員保障，做好技術(shù)支撐。市政數(shù)局負(fù)責(zé)****5熱線運(yùn)行管理。 | 一年（服務(wù)期滿后，雙方無(wú)異議可以續(xù)簽） | 場(chǎng)地環(huán)境要求：環(huán)境服務(wù)應(yīng)包括受理大廳、研商等多功能會(huì)議室（附帶數(shù)據(jù)展示大屏）、管理辦公室、更衣室、活動(dòng)室、值班休息室、衛(wèi)生間、淋浴間、機(jī)房等；硬件設(shè)施應(yīng)包括坐席卡位、配套桌椅、辦公電腦、打印機(jī)、固話座機(jī)、碎紙機(jī)、耗材、空調(diào)等。 崗位設(shè)置要求：1、綜合班：質(zhì)檢組、辦結(jié)歸檔組、考核組、業(yè)務(wù)支撐組、文字編輯組、知識(shí)采編組人；2、受理班：話務(wù)受理組、省長(zhǎng)公開(kāi)電話及**0平臺(tái)轉(zhuǎn)辦件受理組、網(wǎng)上訴求平臺(tái)受 |
五、評(píng)審專家（單一來(lái)源采購(gòu)人員）名單：
盧迪，楊萍，王成（第1標(biāo)項(xiàng)采購(gòu)人代表），汪澤民，田雨
六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：
1.代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 無(wú)
2.代理服務(wù)收費(fèi)金額（元）： 0
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
八、其他補(bǔ)充事宜
無(wú)
九、對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系
1.采購(gòu)人信息
名 稱： 四平市政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化建設(shè)管理局
地 址： 四平市政數(shù)局辦公室
聯(lián)系方式： ****-******6
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱： 四平市公共資源交易中心（四平市政府采購(gòu)中心）
地 址： 四平市財(cái)政局4樓
聯(lián)系方式： ****-******8
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人： 張迅
電 話： ****-******8
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