一、項目編號：******-****-****0
二、項目名稱：市政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)機房運維（****-****年）項目
三、采購結(jié)果
合同包1(市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)機房接管運維服務(wù)(****-****年)、市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市黨群機關(guān)網(wǎng)站集約化平臺維護(****-****年）、市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局信息化保障及其配套服務(wù)(****-****年)):
| 供應(yīng)商名稱 | 供應(yīng)商地址 | 中標(biāo)（成交）金額 |
|---|---|---|
| 數(shù)字江門網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有限公司 | 江門市蓬江區(qū)發(fā)展大道**8號1幢**3第三層自編B區(qū) | 2,**9,**0.**元 |
合同包2(市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市電子政務(wù)云計算中心租用服務(wù)（****—****年）、市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市政務(wù)云資源（衛(wèi)計及社保）購買服務(wù)（****—****年）):
| 供應(yīng)商名稱 | 供應(yīng)商地址 | 中標(biāo)（成交）金額 |
|---|---|---|
| 浪潮云信息技術(shù)股份公司 | 高新區(qū)浪潮路****號浪潮科技園S**號樓 | 2,**0,**0.**元 |
合同包3(市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市信.創(chuàng)云平臺基礎(chǔ)設(shè)施托管服務(wù)（****—****年）、市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局廣東數(shù)字政府政務(wù)云江門節(jié)點國產(chǎn)資源網(wǎng)絡(luò)交換服務(wù)及維保和運維服務(wù)（****—****年）):
| 供應(yīng)商名稱 | 供應(yīng)商地址 | 中標(biāo)（成交）金額 |
|---|---|---|
| 中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司江門市分公司 | 廣東省江門市蓬江區(qū)江僑路2號 | 1,**3,**0.**元 |
四、主要標(biāo)的信息
合同包1(市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)機房接管運維服務(wù)(****-****年)、市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市黨群機關(guān)網(wǎng)站集約化平臺維護(****-****年）、市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局信息化保障及其配套服務(wù)(****-****年)):
服務(wù)類（數(shù)字江門網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有限公司）
| 品目號 | 品目名稱 | 采購標(biāo)的 | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時間 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 監(jiān)測云服務(wù) | 運行維護服務(wù) | 信息錯誤監(jiān)測 | 1.6人月 | 信息錯誤監(jiān)測 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 系統(tǒng)平臺 | 運行維護服務(wù) | 提供綜合業(yè)務(wù)管理平臺維護服務(wù) | 3人月 | 機房監(jiān)控管理服務(wù)，保障系統(tǒng)的正常使用。每月提供運維監(jiān)控管理平臺中，已接入機房的告警和報表服務(wù)，監(jiān)控內(nèi)容包括：溫濕度、煙感、水浸、空調(diào)、風(fēng)機、照明、粉塵、電量儀、電量、電流、UPS、電池組、智能配電柜、交流配電屏、直流配電屏、配電空開、防雷、發(fā)電機、電氣火災(zāi)探測器、煙感、溫感、消防報警機、視頻、門禁、紅外、門磁、玻璃破碎、機柜等。每周進行一次平臺檢測，內(nèi)容主要包括平臺上顯示的設(shè)備狀態(tài)檢查、空間可視化、配線可視化、環(huán)境監(jiān)測可視化、設(shè)備可視化、機房環(huán)境指標(biāo)列表、機房環(huán)境數(shù)據(jù)對接、機房環(huán)境監(jiān)控元素、機房UPS監(jiān)控卡片、機房環(huán)境監(jiān)控可視化的數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化，及時發(fā)現(xiàn)和排除各類隱患、故障保持運維管理平臺良好狀態(tài)。并根據(jù)客戶使用情況不限制工作日進行遠程或上門調(diào)試測試工作。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 優(yōu)化升級政務(wù)機房及相關(guān)系統(tǒng)平臺 | 運行維護服務(wù) | 市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局根據(jù)相關(guān)保障服務(wù)內(nèi)容及信息化設(shè)備零配件、消耗品的實際服務(wù)情況、產(chǎn)生的服務(wù)費用和服務(wù)質(zhì)量，與服務(wù)提供商據(jù)實核定，并按實際核定總費用結(jié)算。當(dāng)年未使用完的信息化保障及其配套服務(wù)資金，將按照財政結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余辦法辦理。 | 1項 | 按實際發(fā)生的單次服務(wù)計費，整體合同服務(wù)期完結(jié)時按實際核定總費用結(jié)算，或累計至**萬元用完為止。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 系統(tǒng)平臺 | 運行維護服務(wù) | 提供綜合業(yè)務(wù)管理平臺維護服務(wù) | 1.**人月 | 維護期內(nèi)每2個月一次整體系統(tǒng)的現(xiàn)場巡檢（含江門政數(shù)局及下屬單位需納管機房**個）； |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 監(jiān)測云服務(wù) | 運行維護服務(wù) | 鏈接安全性監(jiān)測 | 1.6人月 | 鏈接安全性監(jiān)測 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 系統(tǒng)平臺 | 運行維護服務(wù) | 提供綜合業(yè)務(wù)管理平臺維護服務(wù) | 2人月 | 資源管理服務(wù)，包括有線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、中間件、虛擬化、存儲、綜合可視化管理等資源的添加刪除終端、配置、管理、優(yōu)化、適應(yīng)性維護、排障等服務(wù)； |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 無憂校對服務(wù) | 運行維護服務(wù) | 無憂校對功能服務(wù) | 1.6人月 | 無憂校對功能服務(wù) |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 協(xié)助大數(shù)據(jù)管理中心機房進行設(shè)備管理和維護 | 運行維護服務(wù) | 8.根據(jù)需求配置服務(wù)器與存儲的磁盤卷映射。 | 2.5人月 | 8.根據(jù)需求配置服務(wù)器與存儲的磁盤卷映射。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 電子政務(wù)應(yīng)用用戶統(tǒng)一身份管理平臺運維服務(wù) | 運行維護服務(wù) | 應(yīng)用功能運維 | 1.6人月 | 應(yīng)用功能運維 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 協(xié)助大數(shù)據(jù)管理中心機房進行設(shè)備管理和維護 | 運行維護服務(wù) | 9.根據(jù)ESXI主機CPU、內(nèi)存資源的使用狀態(tài)合理調(diào)整ESXI主機的虛擬機分配等。 | 2人月 | 9.根據(jù)ESXI主機CPU、內(nèi)存資源的使用狀態(tài)合理調(diào)整ESXI主機的虛擬機分配等。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 綜合運營監(jiān)控管理系統(tǒng)運維服務(wù) | 運行維護服務(wù) | 應(yīng)用日常維護 | 1.6人月 | 應(yīng)用日常維護 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 協(xié)助大數(shù)據(jù)管理中心機房進行設(shè)備管理和維護 | 運行維護服務(wù) | 6.定期檢測存儲控制器的鏈路狀態(tài)信息、磁盤狀態(tài)及陣列信息、電源狀態(tài)信息，根據(jù)用戶需求對存儲做卷映射配置、資源調(diào)整。 | 2人月 | 6.定期檢測存儲控制器的鏈路狀態(tài)信息、磁盤狀態(tài)及陣列信息、電源狀態(tài)信息，根據(jù)用戶需求對存儲做卷映射配置、資源調(diào)整。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 人機智能互動功能運維服務(wù) | 運行維護服務(wù) | 數(shù)據(jù)維護 | 1.6人月 | 數(shù)據(jù)維護 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 協(xié)助大數(shù)據(jù)管理中心機房進行設(shè)備管理和維護 | 運行維護服務(wù) | 7.定期檢測ESXI主機的電源、硬盤及指示燈的狀態(tài)信息。 | 2人月 | 7.定期檢測ESXI主機的電源、硬盤及指示燈的狀態(tài)信息。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 人機智能互動功能運維服務(wù) | 運行維護服務(wù) | 應(yīng)用日常維護 | 1.6人月 | 應(yīng)用日常維護 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 系統(tǒng)平臺 | 運行維護服務(wù) | 2.協(xié)助市大數(shù)據(jù)管理中心監(jiān)測自建云平臺的運行健康狀況并制定自建云平臺的故障應(yīng)急預(yù)案。 | 1.**人月 | 2.協(xié)助市大數(shù)據(jù)管理中心監(jiān)測自建云平臺的運行健康狀況并制定自建云平臺的故障應(yīng)急預(yù)案。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 系統(tǒng)平臺 | 運行維護服務(wù) | 3.協(xié)助市大數(shù)據(jù)管理中心管理zabbix監(jiān)控平臺，通過zabbix監(jiān)控平臺對**4臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備共****2項監(jiān)控項的運行狀況和資源使用情況進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)資源不足和故障等情況，并及時通知業(yè)主單位處理和調(diào)整。 | 1項 | 3.協(xié)助市大數(shù)據(jù)管理中心管理zabbix監(jiān)控平臺，通過zabbix監(jiān)控平臺對**4臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備共****2項監(jiān)控項的運行狀況和資源使用情況進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)資源不足和故障等情況，并及時通知業(yè)主單位處理和調(diào)整。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 線路管理維護 | 運行維護服務(wù) | 協(xié)助市大數(shù)據(jù)管理中心維護電子政務(wù)外網(wǎng)線路（目前已接入約**7個單位約**1條線路，含市直單位、三區(qū)四市和省中心）。主要包括： （1）協(xié)助維護7個A、B類、6個C類政務(wù)機房的政務(wù)外網(wǎng)。 （2）協(xié)助管理政務(wù)外網(wǎng)的IP地址，包括IP地址的分配、統(tǒng)計等。 （3）分析政務(wù)外網(wǎng)的整體運行狀況，并根據(jù)實際情況提出優(yōu)化建議。 （4）處理政務(wù)外網(wǎng)的日常故障，包括網(wǎng)絡(luò)中斷、網(wǎng)絡(luò)延時、網(wǎng)絡(luò)丟包、無法訪問指定的IP地址或系統(tǒng)、IP地址沖突、無法訪問互聯(lián)網(wǎng)等。 | 6.**人月 | 協(xié)助市大數(shù)據(jù)管理中心維護電子政務(wù)外網(wǎng)線路（目前已接入約**7個單位約**1條線路，含市直單位、三區(qū)四市和省中心）。主要包括： （1）協(xié)助維護7個A、B類、6個C類政務(wù)機房的政務(wù)外網(wǎng)。 （2）協(xié)助管理政務(wù)外網(wǎng)的IP地址，包括IP地址的分配、統(tǒng)計等。 （3）分析政務(wù)外網(wǎng)的整體運行狀況，并根據(jù)實際情況提出優(yōu)化建議。 （4）處理政務(wù)外網(wǎng)的日常故障，包括網(wǎng)絡(luò)中斷、網(wǎng)絡(luò)延時、網(wǎng)絡(luò)丟包、無法訪問指定的IP地址或系統(tǒng)、IP地址沖突、無法訪問互聯(lián)網(wǎng)等。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 監(jiān)測云服務(wù) | 運行維護服務(wù) | 網(wǎng)站可用性監(jiān)測 | 1.6人月 | 網(wǎng)站可用性監(jiān)測 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 系統(tǒng)平臺 | 運行維護服務(wù) | 1.協(xié)助市大數(shù)據(jù)管理中心處理自建云平臺約**6個系統(tǒng)（共**5臺虛擬機）的故障和相關(guān)維護工作，例如對內(nèi)存資源不足的虛擬機進行遷移，協(xié)助對虛擬機硬盤空間進行擴容等。 | 1項 | 1.協(xié)助市大數(shù)據(jù)管理中心處理自建云平臺約**6個系統(tǒng)（共**5臺虛擬機）的故障和相關(guān)維護工作，例如對內(nèi)存資源不足的虛擬機進行遷移，協(xié)助對虛擬機硬盤空間進行擴容等。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 監(jiān)測云服務(wù) | 運行維護服務(wù) | 信息更新監(jiān)測 | 1.6人月 | 信息更新監(jiān)測 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 臺賬管理 | 運行維護服務(wù) | 制定機房硬件設(shè)備的臺賬表格，對7個A、B類、6個C類政務(wù)機房約****臺的硬件設(shè)備進行現(xiàn)場登記，形成臺賬文檔。每周更新臺賬，記錄硬件設(shè)備的新增上線和關(guān)停下線情況，硬件設(shè)備包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、存儲設(shè)備等。 | 1年 | 制定機房硬件設(shè)備的臺賬表格，對7個A、B類、6個C類政務(wù)機房約****臺的硬件設(shè)備進行現(xiàn)場登記，形成臺賬文檔。每周更新臺賬，記錄硬件設(shè)備的新增上線和關(guān)停下線情況，硬件設(shè)備包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、存儲設(shè)備等。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 消防安全 | 運行維護服務(wù) | 火災(zāi)自動報警系統(tǒng)： 專業(yè)資質(zhì)人員對4個A、B類的機房內(nèi)消防設(shè)備（滅火器、七氟丙烷滅火裝置及消防裝置共約5套）進行定期巡檢、排查隱患及制定整改方案。 （1）負責(zé)每月對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的設(shè)備進行巡查、檢修、維護： 煙感、感溫探測器及編碼底座； 報警顯示器、報警控制器功能； 后備電源組； 后備電源自動轉(zhuǎn)換裝置； 手動緊急報警按鈕、消防警鈴、喇叭； 應(yīng)急誘導(dǎo)燈照明，疏散標(biāo)志。 （2）負責(zé)每季度對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的功能進行檢測、檢查和維修： 試驗感煙、感溫探測器的動作及確認燈顯示； 試驗火災(zāi)報警裝置的聲光顯示； 對備用電源充放電試驗；備用電源自動切換試驗； 用自動或手動檢查火災(zāi)事故廣播及應(yīng)急誘導(dǎo)燈； 檢查手動報警按鈕。 （3）每半年對全系統(tǒng)進行一次模擬火災(zāi)報警試驗及系統(tǒng)聯(lián)動控制試驗，如檢查或試驗發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)立即進行維修處理。 滅火器材及防毒面具： （4）負責(zé)每月對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的滅火器材、防毒面具等情況進行檢查維護： 滅火貯存器壓力、開關(guān)閥、橡皮軟管、氣壓表、保險裝置、管網(wǎng)與噴嘴、有效保質(zhì)期等； 保養(yǎng)器材外觀及規(guī)范擺置。 （5）每半年對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)機房是否保持每**平方米擺置2瓶4公斤滅火器，是否保持維護場所工作人員數(shù)**%以上的比例配置防毒面具進行檢查。 | 1年 | 防毒面具進行檢 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 制冷（普通空調(diào)） | 運行維護服務(wù) | 專業(yè)資質(zhì)人員對4個A、B類機房的**臺空調(diào)（**臺精密空調(diào)+**臺機房專用空調(diào)+**臺普通空調(diào)）進行一年4次（每季度一次）巡查。巡檢服務(wù)項目：檢查控制器程序菜單設(shè)置、壓機、風(fēng)機、加熱器、冷凝器、制冷循環(huán)管路、過濾網(wǎng)、加濕器和供排水管路及電器系統(tǒng)等部份的運行情況。調(diào)整控制器程序，調(diào)整系統(tǒng)運行壓力，清潔空氣過濾網(wǎng)、冷凝器、加濕器等設(shè)備。一年至少提供更換一次空氣過濾器、皮帶，保養(yǎng)期內(nèi)如冷凝劑（雪種）不足，應(yīng)提供冷凝劑（雪種）添加服務(wù)，不另外計費。如空調(diào)出現(xiàn)故障，及時響應(yīng)并安排專業(yè)人員上門協(xié)助處理（不包含空調(diào)零配件更換的費用）。 | 1年 | 專業(yè)資質(zhì)人員對4個A、B類機房的**臺空調(diào)（**臺精密空調(diào)+**臺機房專用空調(diào)+**臺普通空調(diào)）進行一年4次（每季度一次）巡查。巡檢服務(wù)項目：檢查控制器程序菜單設(shè)置、壓機、風(fēng)機、加熱器、冷凝器、制冷循環(huán)管路、過濾網(wǎng)、加濕器和供排水管路及電器系統(tǒng)等部份的運行情況。調(diào)整控制器程序，調(diào)整系統(tǒng)運行壓力，清潔空氣過濾網(wǎng)、冷凝器、加濕器等設(shè)備。一年至少提供更換一次空氣過濾器、皮帶，保養(yǎng)期內(nèi)如冷凝劑（雪種）不足，應(yīng)提供冷凝劑（雪種）添加服務(wù)，不另外計費。如空調(diào)出現(xiàn)故障，及時響應(yīng)并安排專業(yè)人員上門協(xié)助處理（不包含空調(diào)零配件更換的費用）。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 制冷（機房專用空調(diào)） | 運行維護服務(wù) | 專業(yè)資質(zhì)人員對4個A、B類機房的**臺空調(diào)（**臺精密空調(diào)+**臺機房專用空調(diào)+**臺普通空調(diào)）進行一年4次（每季度一次）巡查。巡檢服務(wù)項目：檢查控制器程序菜單設(shè)置、壓機、風(fēng)機、加熱器、冷凝器、制冷循環(huán)管路、過濾網(wǎng)、加濕器和供排水管路及電器系統(tǒng)等部份的運行情況。調(diào)整控制器程序，調(diào)整系統(tǒng)運行壓力，清潔空氣過濾網(wǎng)、冷凝器、加濕器等設(shè)備。一年至少提供更換一次空氣過濾器、皮帶，保養(yǎng)期內(nèi)如冷凝劑（雪種）不足，應(yīng)提供冷凝劑（雪種）添加服務(wù)，不另外計費。如空調(diào)出現(xiàn)故障，及時響應(yīng)并安排專業(yè)人員上門協(xié)助處理（不包含空調(diào)零配件更換的費用）。 | 1年 | 專業(yè)資質(zhì)人員對4個A、B類機房的**臺空調(diào)（**臺精密空調(diào)+**臺機房專用空調(diào)+**臺普通空調(diào)）進行一年4次（每季度一次）巡查。巡檢服務(wù)項目：檢查控制器程序菜單設(shè)置、壓機、風(fēng)機、加熱器、冷凝器、制冷循環(huán)管路、過濾網(wǎng)、加濕器和供排水管路及電器系統(tǒng)等部份的運行情況。調(diào)整控制器程序，調(diào)整系統(tǒng)運行壓力，清潔空氣過濾網(wǎng)、冷凝器、加濕器等設(shè)備。一年至少提供更換一次空氣過濾器、皮帶，保養(yǎng)期內(nèi)如冷凝劑（雪種）不足，應(yīng)提供冷凝劑（雪種）添加服務(wù)，不另外計費。如空調(diào)出現(xiàn)故障，及時響應(yīng)并安排專業(yè)人員上門協(xié)助處理（不包含空調(diào)零配件更換的費用）。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 制冷（精密空調(diào)） | 運行維護服務(wù) | 專業(yè)資質(zhì)人員對4個A、B類機房的**臺空調(diào)（**臺精密空調(diào)+**臺機房專用空調(diào)+**臺普通空調(diào)）進行一年4次（每季度一次）巡查。巡檢服務(wù)項目：檢查控制器程序菜單設(shè)置、壓機、風(fēng)機、加熱器、冷凝器、制冷循環(huán)管路、過濾網(wǎng)、加濕器和供排水管路及電器系統(tǒng)等部份的運行情況。調(diào)整控制器程序，調(diào)整系統(tǒng)運行壓力，清潔空氣過濾網(wǎng)、冷凝器、加濕器等設(shè)備。一年至少提供更換一次空氣過濾器、皮帶，保養(yǎng)期內(nèi)如冷凝劑（雪種）不足，應(yīng)提供冷凝劑（雪種）添加服務(wù)，不另外計費。如空調(diào)出現(xiàn)故障，及時響應(yīng)并安排專業(yè)人員上門協(xié)助處理（不包含空調(diào)零配件更換的費用）。 | 1年 | 專業(yè)資質(zhì)人員對4個A、B類機房的**臺空調(diào)（**臺精密空調(diào)+**臺機房專用空調(diào)+**臺普通空調(diào)）進行一年4次（每季度一次）巡查。巡檢服務(wù)項目：檢查控制器程序菜單設(shè)置、壓機、風(fēng)機、加熱器、冷凝器、制冷循環(huán)管路、過濾網(wǎng)、加濕器和供排水管路及電器系統(tǒng)等部份的運行情況。調(diào)整控制器程序，調(diào)整系統(tǒng)運行壓力，清潔空氣過濾網(wǎng)、冷凝器、加濕器等設(shè)備。一年至少提供更換一次空氣過濾器、皮帶，保養(yǎng)期內(nèi)如冷凝劑（雪種）不足，應(yīng)提供冷凝劑（雪種）添加服務(wù)，不另外計費。如空調(diào)出現(xiàn)故障，及時響應(yīng)并安排專業(yè)人員上門協(xié)助處理（不包含空調(diào)零配件更換的費用）。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 動力 | 運行維護服務(wù) | 專業(yè)資質(zhì)人員對7個A、B類機房的**臺UPS設(shè)備進行巡查和基本測試（市財政局2臺UPS、市水利局1臺UPS一年2次，其余9臺一年4次），及時發(fā)現(xiàn)并記錄故障或故障隱患，對于現(xiàn)場能夠處理的故障現(xiàn)場解決，否則將故障上報。對UPS的內(nèi)部電氣參數(shù)進行測試，以判斷UPS的性能是否惡化。因內(nèi)部參數(shù)的惡化最終會導(dǎo)致UPS外部性能的惡化。對UPS系統(tǒng)的功能進行全面測試并記錄，檢查各項功能是否正常。對UPS系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置進行核對，修改不正確的參數(shù)設(shè)置，使UPS系統(tǒng)工作在最佳狀態(tài)，發(fā)揮更有效的作用，同時延長使用壽命。 | 1年 | 專業(yè)資質(zhì)人員對7個A、B類機房的**臺UPS設(shè)備進行巡查和基本測試（市財政局2臺UPS、市水利局1臺UPS一年2次，其余9臺一年4次），及時發(fā)現(xiàn)并記錄故障或故障隱患，對于現(xiàn)場能夠處理的故障現(xiàn)場解決，否則將故障上報。對UPS的內(nèi)部電氣參數(shù)進行測試，以判斷UPS的性能是否惡化。因內(nèi)部參數(shù)的惡化最終會導(dǎo)致UPS外部性能的惡化。對UPS系統(tǒng)的功能進行全面測試并記錄，檢查各項功能是否正常。對UPS系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置進行核對，修改不正確的參數(shù)設(shè)置，使UPS系統(tǒng)工作在最佳狀態(tài)，發(fā)揮更有效的作用，同時延長使用壽命。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 協(xié)助大數(shù)據(jù)管理中心機房進行設(shè)備管理和維護 | 運行維護服務(wù) | 4.定期檢測各光纖交換機的端口級聯(lián)狀態(tài)，級聯(lián)光纖交換機之間通信是否正常，根據(jù)用戶設(shè)備變更需求調(diào)整服務(wù)器和存儲ZONE資源配置。 | 2.5人月 | 4.定期檢測各光纖交換機的端口級聯(lián)狀態(tài)，級聯(lián)光纖交換機之間通信是否正常，根據(jù)用戶設(shè)備變更需求調(diào)整服務(wù)器和存儲ZONE資源配置。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 智能搜索系統(tǒng)運維服務(wù) | 運行維護服務(wù) | 后臺搜索模塊日常維護 | 1.6人月 | 后臺搜索模塊日常維護 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 協(xié)助大數(shù)據(jù)管理中心機房進行設(shè)備管理和維護 | 運行維護服務(wù) | 3.定期對服務(wù)器操作系統(tǒng)進行預(yù)防性殺毒及補丁更新。 | 5人月 | 3.定期對服務(wù)器操作系統(tǒng)進行預(yù)防性殺毒及補丁更新。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 協(xié)助大數(shù)據(jù)管理中心機房進行設(shè)備管理和維護 | 運行維護服務(wù) | 5.定期檢測雙活存儲節(jié)點的同步狀態(tài)及鏈路冗余狀態(tài)，各節(jié)點存儲控制器的鏈路狀態(tài)信息、磁盤狀態(tài)及陣列信息、電源狀態(tài)信息，根據(jù)用戶需求對存儲卷做映射配置、資源調(diào)整。 | 2人月 | 5.定期檢測雙活存儲節(jié)點的同步狀態(tài)及鏈路冗余狀態(tài)，各節(jié)點存儲控制器的鏈路狀態(tài)信息、磁盤狀態(tài)及陣列信息、電源狀態(tài)信息，根據(jù)用戶需求對存儲卷做映射配置、資源調(diào)整。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 政民互動系統(tǒng)運維服務(wù) | 運行維護服務(wù) | 數(shù)據(jù)維護 | 3.2人月 | 數(shù)據(jù)維護 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 協(xié)助大數(shù)據(jù)管理中心機房進行設(shè)備管理和維護 | 運行維護服務(wù) | 2.根據(jù)用戶要求對大約 ** 臺機房核心路由交換設(shè)備、** 臺機房關(guān)鍵設(shè)備、** 臺托管服務(wù)器、5 套存儲設(shè)備、** 臺虛擬化 ESXI 主機、5 臺虛擬化平臺管理服務(wù)器、**0 多臺虛擬機、網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)等進行維護和配置，如端口配置、VLAN 變更、VLAN間互訪、IP 地址變更路由狀態(tài)檢測等。 | **人月 | 2.根據(jù)用戶要求對大約 ** 臺機房核心路由交換設(shè)備、** 臺機房關(guān)鍵設(shè)備、** 臺托管服務(wù)器、5 套存儲設(shè)備、** 臺虛擬化 ESXI 主機、5 臺虛擬化平臺管理服務(wù)器、**0 多臺虛擬機、網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)等進行維護和配置，如端口配置、VLAN 變更、VLAN間互訪、IP 地址變更路由狀態(tài)檢測等。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 網(wǎng)站安全運行維護服務(wù) | 運行維護服務(wù) | 服務(wù)器維護 | 3.2人月 | 服務(wù)器維護 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 協(xié)助大數(shù)據(jù)管理中心機房進行設(shè)備管理和維護 | 運行維護服務(wù) | 1.協(xié)助處理虛擬機資源申請進行IP資源分配、部署相關(guān)虛擬機等。 | 6人月 | 1.協(xié)助處理虛擬機資源申請進行IP資源分配、部署相關(guān)虛擬機等。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 智能搜索系統(tǒng)運維服務(wù) | 運行維護服務(wù) | 前臺通用搜索模塊 | 1.6人月 | 前臺通用搜索模塊 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 應(yīng)急保障 | 運行維護服務(wù) | （1）提供7×**小時專人應(yīng)急服務(wù)熱線。 （2）在發(fā)生防風(fēng)抗災(zāi)等重大事件期間，根據(jù)用戶的要求，迅速派出應(yīng)急隊伍，安排專業(yè)工程師到機房現(xiàn)場隨時響應(yīng)。 （3）接到用戶報障后，自報障時起算，專業(yè)工程師**分鐘內(nèi)響應(yīng)，根據(jù)實際情況，快速趕到現(xiàn)場進行故障處理。一般情況下，在**小時內(nèi)解決問題，如果**小時內(nèi)不能解決的話，則在**小時內(nèi)提出相應(yīng)的解決方案。若需要更換備件或者原維護廠家支撐，則根據(jù)實際情況協(xié)助用戶處理故障。 （4）根據(jù)用戶實際需求，協(xié)助進行應(yīng)急演練。 （5）節(jié)假日和網(wǎng)絡(luò)重保期間根據(jù)市大數(shù)據(jù)管理中心要求安排人員進行現(xiàn)場值班保障，提供**小時現(xiàn)場值班保障。 （6）協(xié)助進行夜間的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、系統(tǒng)的升級割接工作，要求運維人員具有中級以上職稱，且具備5年以上中大型網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗。 | 7個月 | （1）提供7×**小時專人應(yīng)急服務(wù)熱線。 （2）在發(fā)生防風(fēng)抗災(zāi)等重大事件期間，根據(jù)用戶的要求，迅速派出應(yīng)急隊伍，安排專業(yè)工程師到機房現(xiàn)場隨時響應(yīng)。 （3）接到用戶報障后，自報障時起算，專業(yè)工程師**分鐘內(nèi)響應(yīng)，根據(jù)實際情況，快速趕到現(xiàn)場進行故障處理。一般情況下，在**小時內(nèi)解決問題，如果**小時內(nèi)不能解決的話，則在**小時內(nèi)提出相應(yīng)的解決方案。若需要更換備件或者原維護廠家支撐，則根據(jù)實際情況協(xié)助用戶處理故障。 （4）根據(jù)用戶實際需求，協(xié)助進行應(yīng)急演練。 （5）節(jié)假日和網(wǎng)絡(luò)重保期間根據(jù)市大數(shù)據(jù)管理中心要求安排人員進行現(xiàn)場值班保障，提供**小時現(xiàn)場值班保障。 （6）協(xié)助進行夜間的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、系統(tǒng)的升級割接工作，要求運維人員具有中級以上職稱，且具備5年以上中大型網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 網(wǎng)站產(chǎn)品系統(tǒng)運維服務(wù) | 運行維護服務(wù) | TRS網(wǎng)站管理平臺 | 1.6人月 | TRS網(wǎng)站管理平臺 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 系統(tǒng)平臺 | 運行維護服務(wù) | 提供綜合業(yè)務(wù)管理平臺維護服務(wù) | 0.5人月 | 提供7***（每周7天，**小時工作時段）服務(wù)電話，對于系統(tǒng)癱瘓或重要系統(tǒng)故障，要求工程師到場響應(yīng)時間小于2小時； |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 系統(tǒng)平臺 | 運行維護服務(wù) | 提供綜合業(yè)務(wù)管理平臺維護服務(wù) | 0.5人月 | 在服務(wù)期間向業(yè)主單位提供指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)要求以業(yè)主為準(zhǔn)。 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 網(wǎng)站安全運行維護服務(wù) | 運行維護服務(wù) | 服務(wù)器運行情況監(jiān)控 | 3.2人月 | 服務(wù)器運行情況監(jiān)控 |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 網(wǎng)站產(chǎn)品系統(tǒng)運維服務(wù) | 運行維護服務(wù) | 網(wǎng)站信息無障礙系統(tǒng) | 1.6人月 | 網(wǎng)站信息無障礙系統(tǒng) |
| 1-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 網(wǎng)站產(chǎn)品系統(tǒng)運維服務(wù) | 運行維護服務(wù) | 網(wǎng)頁防篡改維護服務(wù) | 1.6人月 | 網(wǎng)頁防篡改維護服務(wù) |
合同包2(市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市電子政務(wù)云計算中心租用服務(wù)（****—****年）、市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市政務(wù)云資源（衛(wèi)計及社保）購買服務(wù)（****—****年）):
服務(wù)類（浪潮云信息技術(shù)股份公司）
| 品目號 | 品目名稱 | 采購標(biāo)的 | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時間 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市政務(wù)云資源（衛(wèi)計及社保）購買服務(wù)（****—****年） | 我方全部響應(yīng)滿足本項目招標(biāo)文件列明的服務(wù)范圍 | 我方全部響應(yīng)滿足本項目招標(biāo)文件列明的服務(wù)要求 | 項目服務(wù)期為**個月 | 我方完全按照本項目招標(biāo)文件要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 |
| 2-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市電子政務(wù)云計算中心租用服務(wù)（****—****年） | 我方全部響應(yīng)滿足本項目招標(biāo)文件列明的服務(wù)范圍 | 我方全部響應(yīng)滿足本項目招標(biāo)文件列明的服務(wù)要求 | 項目服務(wù)期為**個月 | 我方完全按照本項目招標(biāo)文件要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 |
合同包3(市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市信.創(chuàng)云平臺基礎(chǔ)設(shè)施托管服務(wù)（****—****年）、市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局廣東數(shù)字政府政務(wù)云江門節(jié)點國產(chǎn)資源網(wǎng)絡(luò)交換服務(wù)及維保和運維服務(wù)（****—****年）):
服務(wù)類（中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司江門市分公司）
| 品目號 | 品目名稱 | 采購標(biāo)的 | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時間 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 機柜租用服務(wù) | 按采購人要求 | 按采購人要求 | 按采購人要求 | 按采購人要求 |
| 3-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 網(wǎng)絡(luò)交換服務(wù) | 按采購人要求 | 按采購人要求 | 按采購人要求 | 按采購人要求 |
| 3-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 維保服務(wù) | 按采購人要求 | 按采購人要求 | 按采購人要求 | 按采購人要求 |
| 3-1 | 基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù) | 運維服務(wù) | 按采購人要求 | 按采購人要求 | 按采購人要求 | 按采購人要求 |
五、評審專家（單一來源采購人員）名單：
鄧盛威（采購人代表）、李麗玉、梁材堅、任艷光、李卓杰
六、代理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及金額：
| 代理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn) | 采購機構(gòu)代理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)：收費標(biāo)準(zhǔn)按照國家計委“計價格（****）****號”文件的規(guī)定，以預(yù)算金額作為收費的計算依據(jù)，按差額定率累進法計算收取。代理服務(wù)費請劃入以下賬戶：（戶名：匯德招標(biāo)（江門）有限公司，開戶行：中國民生銀行股份有限公司江門支行， 賬號：********5，注：匯款時備注項目編號：******-****-****0） | ||
|---|---|---|---|
| 合同包號 | 合同包名稱 | 代理服務(wù)費金額（萬元） | 收取對象 |
| 1 | 市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)機房接管運維服務(wù)(****-****年)、市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市黨群機關(guān)網(wǎng)站集約化平臺維護(****-****年）、市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局信息化保障及其配套服務(wù)(****-****年) | 2.****** | 中標(biāo)（成交）供應(yīng)商 |
| 2 | 市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市電子政務(wù)云計算中心租用服務(wù)（****—****年）、市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市政務(wù)云資源（衛(wèi)計及社保）購買服務(wù)（****—****年） | 2.****2 | 中標(biāo)（成交）供應(yīng)商 |
| 3 | 市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市信.創(chuàng)云平臺基礎(chǔ)設(shè)施托管服務(wù)（****—****年）、市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局廣東數(shù)字政府政務(wù)云江門節(jié)點國產(chǎn)資源網(wǎng)絡(luò)交換服務(wù)及維保和運維服務(wù)（****—****年） | 2.****2 | 中標(biāo)（成交）供應(yīng)商 |
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個工作日。
八、其他補充事宜
合同包1(市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)機房接管運維服務(wù)(****-****年)、市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市黨群機關(guān)網(wǎng)站集約化平臺維護(****-****年）、市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局信息化保障及其配套服務(wù)(****-****年)):
| 供應(yīng)商 | 資格性審查 | 符合性審查 | 技術(shù)得分 | 商務(wù)得分 | 價格得分 | 綜合得分 | 得分排名 | 推薦排名 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 數(shù)字江門網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有限公司 | 通過 | 通過 | **.** | **.** | **.** | **.** | 1 | 1 |
| 數(shù)字廣東網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有限公司 | 通過 | 通過 | **.** | **.** | 9.** | **.** | 2 | 2 |
| 廣東思索科技有限公司 | 通過 | 通過 | **.** | **.** | **.** | **.** | 3 | 3 |
| 江門市新會區(qū)超達電子科技有限公司 | 通過 | 通過 | **.** | 0.** | **.** | **.** | 4 |
合同包2(市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市電子政務(wù)云計算中心租用服務(wù)（****—****年）、市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市政務(wù)云資源（衛(wèi)計及社保）購買服務(wù)（****—****年）):
| 供應(yīng)商 | 資格性審查 | 符合性審查 | 技術(shù)得分 | 商務(wù)得分 | 價格得分 | 綜合得分 | 得分排名 | 推薦排名 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 浪潮云信息技術(shù)股份公司 | 通過 | 通過 | **.** | **.** | 9.** | **.** | 1 | 1 |
| 中時訊通信建設(shè)有限公司 | 通過 | 通過 | **.** | **.** | 9.** | **.** | 2 | 2 |
| 廣東天朝達互聯(lián)科技有限公司 | 通過 | 通過 | **.** | **.** | 9.** | **.** | 3 | 3 |
| 廣州市元利信息技術(shù)有限公司 | 通過 | 通過 | **.** | 4.** | **.** | **.** | 4 |
合同包3(市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局江門市信.創(chuàng)云平臺基礎(chǔ)設(shè)施托管服務(wù)（****—****年）、市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局廣東數(shù)字政府政務(wù)云江門節(jié)點國產(chǎn)資源網(wǎng)絡(luò)交換服務(wù)及維保和運維服務(wù)（****—****年）):
| 供應(yīng)商 | 資格性審查 | 符合性審查 | 技術(shù)得分 | 商務(wù)得分 | 價格得分 | 綜合得分 | 得分排名 | 推薦排名 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司江門市分公司 | 通過 | 通過 | **.** | **.** | 8.** | **.** | 1 | 1 |
| 廣州勝鴻電子科技有限公司 | 通過 | 通過 | **.** | **.** | 8.** | **.** | 2 | 2 |
| 廣東華策科技有限公司 | 通過 | 通過 | **.** | 0.** | **.** | **.** | 3 | 3 |
九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：江門市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局
地 址：江門市蓬江區(qū)龍灣西路**號
聯(lián)系方式：******6
2.采購代理機構(gòu)信息
名 稱：匯德招標(biāo)（江門）有限公司
地 址：江門市蓬江區(qū)農(nóng)林橫路**號六層自編**單元（農(nóng)林E中心）
聯(lián)系方式：******6
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：黃嘉強、李育攀、陳仲康
電 話：******6
匯德招標(biāo)（江門）有限公司
****年**月**日
